Déclaration de confidentialité
ARTICLE 1 IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Cette déclaration de confidentialité contient des informations sur le traitement des données à caractère personnel par les entreprises et associations qui font partie du groupe Gipsy Horses Ranch (ci-après « GHR »), dont le siège social est situé à 2260 Westerlo, Mollemansstraat 14 bus C.
GHR traite les données à caractère personnel conformément à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et au règlement européen 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel ( » Règlement général sur la protection des données » / » RGPD « ).
En utilisant le site web, en soumettant une demande, en vous inscrivant ou en effectuant un achat auprès de la GHR, vous reconnaissez avoir été informé du traitement de vos données à caractère personnel.
ARTICLE 2 QUELLES DONNÉES PERSONNELLES TRAITONS-NOUS ET À QUELLES FINS ?
La GHR traite les données personnelles suivantes dans le cadre de ses activités :
– Données des clients: Lorsque vous concluez un accord avec nous pour des leçons d’équitation, des compétitions, des événements ou des achats via notre boutique en ligne, entre autres, nous traitons diverses données personnelles telles que : nom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone, numéro de compte bancaire, préférences concernant les activités et toute autre donnée que vous nous soumettez volontairement.
Ces données sont utilisées pour fournir nos services et nos biens, y compris les leçons d’équitation, l’organisation de compétitions et d’événements, l’exécution du contrat et la gestion de nos comptes, sur la base juridique de l’exécution d’un contrat et du respect des obligations comptables légales.
– Données du fournisseur: Si vous nous fournissez des biens ou des services, nous traitons les données personnelles suivantes, notamment : nom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone, numéro de TVA, numéro de compte bancaire et toute autre donnée que vous nous soumettez volontairement. Ces données sont utilisées pour recevoir un devis, payer les factures, communiquer et gérer nos registres comptables, la base juridique étant l’exécution d’un accord et le respect des obligations comptables légales de la GHR.
– Données de communication: Si vous contactez la GHR par téléphone, soumettez une demande par courrier électronique ou utilisez notre formulaire de contact, les données personnelles suivantes peuvent être traitées : nom, courrier électronique, numéro de téléphone, demande et toute autre information que vous nous soumettez volontairement au cours de la communication.
Ces données personnelles sont traitées pour répondre à votre question et traiter votre demande. La base juridique du traitement de ces données est l’exécution d’un service que vous avez demandé.
– Données de réservation et de paiement: Pour gérer les réservations et les inscriptions en ligne à des cours d’équitation ou à des activités de groupe, nous traitons des données à caractère personnel telles que le nom, l’adresse électronique, la date et le créneau horaire souhaités, le nombre de participants, les préférences spécifiques et les détails du paiement. Ces données sont traitées pour confirmer, gérer et traiter votre réservation et votre paiement, la base juridique étant l’exécution d’un contrat.
– Données pour le marketing direct: lors de l’envoi des bulletins d’information de la GHR, nous traitons votre nom et votre adresse électronique. Ces données à caractère personnel ne sont traitées que pour l’envoi de bulletins d’information de la GHR, la base juridique étant notre intérêt légitime à informer les clients existants sur les services connexes. Si vous n’êtes pas client de la GHR, vos données personnelles sont traitées avec votre consentement explicite préalable. Vous pouvez toujours vous désabonner de la lettre d’information par l’intermédiaire de l’option de désabonnement figurant dans l’e-mail.
– Les cookies: Lorsque vous visitez le site web, nous pouvons collecter des données personnelles, telles que votre adresse IP, par le biais de cookies et de technologies similaires. Ces données ne sont traitées qu’avec votre consentement explicite (à moins qu’il ne s’agisse de cookies strictement nécessaires) et sont utilisées pour améliorer notre site web.
ARTICLE 3 DESTINATAIRES DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Conformément aux lois et réglementations obligatoires ou sur la base d’une décision de justice, nous pouvons être obligés de partager vos données personnelles avec des agences gouvernementales, des autorités fiscales et douanières, des autorités d’enquête financière, des autorités judiciaires et policières.
En outre, nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec des prestataires de services tiers tels que des (sous-)contractants, des sociétés de comptabilité et d’audit, des prestataires de services de paiement en ligne, des fournisseurs de systèmes de réservation et des hébergeurs de sites web. Si ces tiers sont situés en dehors de l’Espace économique européen (« EEE »), nous veillerons à ce que vos données à caractère personnel soient traitées avec le même niveau de sécurité et de protection que celui que nous appliquons au sein de l’EEE et nous prendrons les mesures appropriées pour protéger vos données au cours de ces transferts.
En cas de changement de contrôle de la GHR ou de transfert (partiel) de nos activités à une autre entité, vos données personnelles seront transférées afin d’assurer la continuité des services.
ARTICLE 4 DÉLAIS DE CONSERVATION
Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins du traitement et conformément aux exigences légales. Les données relatives aux clients et aux fournisseurs peuvent être conservées jusqu’à 10 ans après la résiliation du contrat, étant donné notre intérêt légitime à conserver les documents justificatifs en cas de procédure judiciaire. En outre, en raison d’obligations comptables légales, la GHR peut conserver des documents comptables et fiscaux pendant 10 ans après la période imposable à laquelle ils se rapportent.
ARTICLE 5 SÉCURITÉ DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Pour garantir la sécurité du traitement de vos données à caractère personnel, nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données à caractère personnel contre la destruction non autorisée, la perte accidentelle et tout autre traitement non autorisé des données à caractère personnel. La GHR veille à ce que les données soient stockées dans un environnement sûr, protégé par une combinaison de mesures organisationnelles et techniques, telles que l’utilisation de l’identifiant et du mot de passe personnels uniquement pour les personnes autorisées, l’antivirus sur les ordinateurs personnels et professionnels, le cryptage sur le site web, la sensibilisation du personnel à la protection de la vie privée.
ARTICLE 6 DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES
Dans l’exercice des droits que vous confère la loi AVG, vous avez le droit de nous demander ce qui suit :
– Droit d’information et d’accès : vous avez le droit de demander des informations et un accès au sujet du traitement des données à caractère personnel, y compris une copie des données à caractère personnel ;
– Droit à la restriction, à la rectification et à l’effacement : vous avez le droit de demander la restriction, la rectification ou l’effacement (également appelé « droit à l’oubli ») de vos données à caractère personnel dans certaines circonstances ;
– Droit d’opposition au traitement de vos données personnelles : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à l’utilisation de données à caractère personnel à des fins de marketing direct ;
– Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir vos données à caractère personnel dans un format structuré, numérique et lisible ou de demander le transfert de vos données à caractère personnel à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible ;
– Droit de retirer son consentement : dans la mesure où le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement explicite, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment ;
– Droit d’introduire une réclamation : si vous estimez que vos droits relatifs au traitement de vos données à caractère personnel ne sont pas respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (GBA), Rue du Printing Press 35, 1000 Bruxelles ou à l’adresse contact@apd-gba.be.
Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un e-mail à info@gipsyhorsesranch.be ou par courrier recommandé à Gipsy Horses Ranch, à 2260 Westerlo, Mollemansstraat 14 box C.
ARTICLE 7 COOKIES
Des cookies et des technologies similaires sont utilisés sur le site web de la GHR. Un cookie est un petit fichier de données placé sur votre ordinateur par un site web. Les cookies sont principalement utilisés pour améliorer l’efficacité d’un site web et votre expérience sur le site, mémoriser les préférences des utilisateurs, analyser le trafic internet et suivre le comportement de navigation.
Il existe des « cookies de première partie », c’est-à-dire des cookies mis en place par le propriétaire du site web. En outre, d’autres tiers peuvent également installer des cookies à des fins d’analyse et de marketing ; il s’agit des « cookies de tiers ».
Ce site Web utilise des cookies strictement nécessaires, fonctionnels, de performance et de marketing/publicité.
Cookies strictement nécessaires
Les cookies strictement nécessaires sont utilisés pour assurer le bon fonctionnement de notre site web et sont donc installés sans votre consentement. Aucune donnée personnelle n’est collectée avec les cookies strictement nécessaires.
Voici une liste des cookies strictement nécessaires :
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Vous trouverez ici une liste des cookies de performance :
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