ARTIKEL 1 IDENTITEIT VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE

Deze privacyverklaring bevat informatie over de verwerking van persoonsgegevens door de vennootschappen en verenigingen die deel uitmaken van de Gipsy Horses Ranch groep (hierna “GHR”), met zetel te 2260 Westerlo, Mollemansstraat 14 bus C.

GHR verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens en de Europese Verordening 2016/679 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens (“Algemene Verordening Gegevensbescherming” / “AVG”).

Door gebruik te maken van de website, een verzoek in te dienen, zich in te schrijven of een aankoop te doen bij GHR, erkent u geïnformeerd te zijn over de verwerking van uw persoonsgegevens.

ARTIKEL 2 WELKE PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN WIJ EN VOOR WELKE DOELEINDEN?

GHR verwerkt in het kader van haar activiteiten de volgende persoonsgegevens:

· Klantengegevens: Wanneer u een overeenkomst met ons aangaat voor o.m. paardrijlessen, wedstrijden, evenementen of aankopen via onze webshop, verwerken wij verschillende persoonsgegevens zoals onder meer: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, bankrekeningnummer, voorkeuren betreffende activiteiten en alle andere gegevens die u vrijwillig aan ons overmaakt.

Deze gegevens worden gebruikt om onze diensten en goederen te kunnen leveren, waaronder het volgen van paardrijlessen, het organiseren van wedstrijden en evenementen, de overeenkomst na te komen en onze boekhouding te beheren, met als rechtsgrond het uitvoeren van een overeenkomst en het naleven van wettelijke boekhoudkundige verplichtingen.

· Leveranciersgegevens: In het geval u goederen of diensten aan ons levert, verwerken wij de volgende persoonsgegevens zoals onder meer: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, btw-nummer, bankrekeningnummer en alle andere gegevens die u vrijwillig aan ons overmaakt. Deze gegevens worden gebruikt om een offerte te ontvangen, facturen te betalen, te communiceren en voor het beheren van onze boekhouding, met als rechtsgrond de uitvoering van een overeenkomst en het voldoen aan de wettelijke boekhoudkundige verplichtingen van GHR.

· Communicatiegegevens: In het geval u GHR telefonisch contacteert, een verzoek indient per e-mail of gebruik maakt van ons contactformulier kunnen de volgende persoonsgegevens worden verwerkt: naam, e-mail, telefoonnummer, het verzoek en alle andere informatie die u vrijwillig aan ons overmaakt tijdens de communicatie.

Deze persoonsgegevens worden verwerkt om uw vraag te beantwoorden en uw verzoek te behandelen. De rechtsgrond voor de verwerking van deze gegevens is de uitvoering van een door u gevraagde dienst.

· Reserverings- en betalingsgegevens: Voor het beheer van online reserveringen en inschrijvingen voor paardrijlessen of groepsactiviteiten verwerken wij persoonsgegevens zoals naam, e-mailadres, gewenste datum en tijdslot, aantal deelnemers, specifieke voorkeuren en betalingsgegevens. Deze gegevens worden verwerkt om uw reservering te bevestigen, te beheren en de betaling te verwerken, met als rechtsgrond de uitvoering van een overeenkomst.

· Gegevens voor direct marketing: Bij het versturen van nieuwsbrieven van GHR verwerken we uw naam en e-mailadres. Deze persoonsgegevens worden alleen verwerkt voor het verzenden van nieuwsbrieven van GHR, met als rechtsgrond ons legitiem belang om bestaande klanten in te lichten over gerelateerde diensten. Indien u geen klant bent bij GHR worden uw persoonsgegevens verwerkt met uw voorafgaande expliciete toestemming. U kan zich steeds uitschrijven voor de nieuwsbrief via de opt-out optie in de e-mail.

· Cookies: Bij het bezoeken van de website kunnen wij persoonsgegevens verzamelen, zoals uw IP-adres door het gebruik van cookies en gelijkaardige technologieën. Deze gegevens worden alleen verwerkt met uw uitdrukkelijke toestemming (tenzij het gaat om strikt noodzakelijke cookies) en worden gebruikt om onze website te verbeteren.

ARTIKEL 3 ONTVANGERS VAN PERSOONSGEGEVENS

In overeenstemming met dwingende wet- en regelgeving of op basis van een gerechtelijk bevel kunnen wij verplicht zijn uw persoonsgegevens te delen met overheidsinstanties, belasting- en douaneautoriteiten, financiële onderzoeks-, gerechtelijke en politiediensten.

Daarnaast kunnen wij uw persoonsgegevens delen met externe dienstverleners zoals (onder)aannemers, boekhouding- en accountancy kantoren, dienstverleners voor online betalingen, leveranciers van reserveringssystemen en website hosting providers. In het geval dat deze derde partijen zich buiten de Europese Economische Ruimte (“EER”) bevinden, zullen wij ervoor zorgen dat uw persoonsgegevens worden verwerkt met hetzelfde niveau van beveiliging en bescherming als wij binnen de EER hanteren en zullen wij passende maatregelen nemen om uw gegevens tijdens dergelijke overdrachten te beschermen.

In het geval van een wijziging van controle bij GHR of een (gedeeltelijke) overdracht van onze activiteiten naar een andere entiteit, zullen uw persoonsgegevens worden overgedragen om de continuïteit van de diensten te waarborgen.

ARTIKEL 4 BEWAARTERMIJNEN

We bewaren persoonsgegevens zo lang als noodzakelijk voor de doeleinden van de verwerking en in overeenstemming met wettelijke voorschriften. Gegevens van klanten en leveranciers kunnen worden bewaard tot maximaal 10 jaar na beëindiging van de overeenkomst, gelet op ons gerechtvaardigd belang om bewijsstukken te bewaren in het geval van een gerechtelijke procedure. Daarnaast kan GHR als gevolg van wettelijke boekhoudkundige verplichtingen boekhoudkundige en fiscale documenten voor 10 jaar bewaren na de belastbare periode waarop ze betrekking hebben.

ARTIKEL 5 BEVEILIGING VAN PERSOONSGEGEVENS

Om de veiligheid van de verwerking van uw persoonsgegevens te garanderen, hebben we passende technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen genomen om de persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde vernietiging, toevallig verlies en andere niet-toegelaten verwerkingen van persoonsgegevens. GHR zorgt ervoor dat de gegevens worden opgeslagen in een beveiligde omgeving, beschermd door een combinatie van organisatorische en technische maatregelen, zoals gebruik van persoonlijk login en wachtwoord enkel voor bevoegde personen, antivirus op persoonlijke & werkcomputers, encryptie op de website, bewustzijn onder personeel inzake privacy.

ARTIKEL 6 RECHTEN VAN DE BETROKKENEN

In uitoefening van uw rechten uit de AVG heeft u het recht om ons het volgende te verzoeken:

– Recht op informatie en toegang: u heeft het recht om informatie en toegang te vragen over de verwerking van de persoonsgegevens, inclusief een kopie van de persoonsgegevens;

– Recht op beperking, rectificatie en verwijdering: u heeft het recht om onder bepaalde omstandigheden te verzoeken om beperking, rectificatie of verwijdering (ook het “recht om vergeten te worden” genoemd) van uw persoonsgegevens;

– Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens: u heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van legitieme redenen. U heeft te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden;

– Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u heeft het recht om uw persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerde, digitale en leesbare formaat of om te verzoeken uw persoonsgegevens over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, voor zover dit technisch haalbaar is;

– Recht om toestemming in te trekken: voor zover de verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op uw uitdrukkelijke toestemming, heeft u het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken;

– Recht om een klacht in te dienen: indien u van mening bent dat uw rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens niet worden gerespecteerd, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel of via contact@apd-gba.be.

U kan uw rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@gipsyhorsesranch.be of per aangetekende zending naar Gipsy Horses Ranch, te 2260 Westerlo, Mollemansstraat 14 bus C.

ARTIKEL 7 COOKIES 

Op de website van GHR wordt er gebruik gemaakt cookies en gelijkaardige technologieën. Een cookie is een klein gegevensbestand dat door een website op uw computer wordt geplaatst. Cookies worden voornamelijk gebruikt om de efficiëntie van een website en uw website ervaring te verbeteren, de voorkeuren van gebruikers op te slaan, het internetverkeer te analyseren en het surfgedrag te volgen.

Er zijn “first party cookies”, dit zijn cookies die door de eigenaar van de website worden geplaatst. Daarnaast kunnen ook andere derde partijen cookies plaatsen voor analytische en marketingdoeleinden, dit zijn de “third party cookies”.

Deze Website gebruikt strikt noodzakelijke, functionele, prestatie en marketing/advertentie cookies.

Strikt noodzakelijke cookies

Strikt noodzakelijke cookies worden gebruikt om onze website correct te laten functioneren en worden daarom zonder uw toestemming geplaatst. Er worden geen persoonsgegevens verzameld met strikt noodzakelijke cookies.

Hier vindt u een overzicht van strikt noodzakelijke cookies: